Cómo medir los escaneos de un código QR (y qué significan los números)

Un código QR impreso antes era una caja negra: lo ponías ahí y esperabas lo mejor. Con un código dinámico, cada escaneo pasa por un link corto, y eso convierte cada escaneo en algo que puedes contar.

Qué se registra cuando alguien escanea

Cuando un teléfono abre un KuikCode, el escaneo se registra antes de mandar al visitante a su destino. De cada escaneo puedes ver:

• Cuándo pasó, con la hora.
• Dónde pasó: país, región y ciudad, estimados a partir de la red.
• Qué dispositivo: el tipo de teléfono y el sistema operativo.
• Qué idioma usa el teléfono.
• Qué destino recibió el visitante, útil cuando las reglas inteligentes mandan a personas distintas a lugares distintos.

En PRO y Business, los escaneos aparecen en tiempo real, así que puedes ver cómo reacciona la gente al reparto de un volante o a la entrada de un evento en el momento.

Escaneos totales vs visitantes únicos

Estos dos números responden preguntas distintas:

• Los escaneos te dicen cuántas veces se usó el código. Sirven para medir ubicaciones, como qué estante o qué póster recibe más atención.
• Los visitantes únicos cuentan dispositivos distintos. Sirven para estimar a cuántas personas llegaste de verdad.

Una gran diferencia entre los dos suele significar que la gente escanea más de una vez, por ejemplo un código de menú que los clientes vuelven a abrir durante la comida.

Cómo leer bien los números

• Compara ubicaciones, no solo totales. Dale a cada ubicación su propio código, como uno por tienda o uno por tamaño de póster, y compáralos.
• Mira la hora del día. Un código de menú con su pico a la hora del almuerzo te dice algo de tus clientes.
• Fíjate en la primera semana. La mayoría de los códigos impresos reciben casi todos sus escaneos poco después de colocarse.
• Revisa la tendencia. Una caída lenta es normal; una caída repentina puede significar que alguien tapó, dañó o quitó un código.

Sigue a los visitantes más allá de la primera página

Un escaneo te dice que alguien abrió el código. Para ver qué hizo después, agrega parámetros UTM al destino, por ejemplo una fuente volante y una campaña venta-especial. Tu analítica web va a mostrar esas visitas como su propia campaña.

En KuikCode, los parámetros UTM se agregan por código desde el plan Core, y desde el plan PRO los escaneos también se pueden enviar a Google Analytics 4 o a la API de Conversiones de Meta.

Ubicaciones precisas, con consentimiento

La ubicación basada en la red es aproximada. Cuando necesitas saber exactamente dónde ocurren los escaneos, como qué póster de parada de autobús funciona mejor, KuikCode puede pedirle a quien escanea que comparta la ubicación de su dispositivo antes de continuar, desde el plan PRO. Compartirla es opcional, y la página siempre continúa a tu destino.

Privacidad desde el diseño

Medir escaneos no exige invadir la privacidad de nadie. Esto es lo que KuikCode hace y no hace cuando alguien escanea:

• Sin cookies. Un escaneo normal no pone ninguna cookie en el teléfono de quien escanea.
• Sin guardar direcciones IP. La ciudad y el país se estiman a partir de la red del teléfono, y la dirección IP completa nunca se guarda.
• Ubicación precisa solo con consentimiento. Las ubicaciones GPS están desactivadas salvo que las actives para un código, y aun así quien escanea decide si las comparte. Decir que no igual abre tu destino.
• Píxeles solo cuando los agregas. Los píxeles de retargeting solo funcionan en los códigos donde los activas, y piden consentimiento donde la ley lo exige.

Lo que obtienes es un conteo de escaneos por hora, lugar, dispositivo e idioma, no un registro de quién es cada persona.

Comparte los resultados

Los números sirven más cuando los ven las personas correctas. Puedes exportar los datos de escaneos y, en el plan Business, KuikCode puede mandar por email un reporte programado a tu equipo o a tus clientes cada día, semana o mes.