No puedes apuntar la cámara del celular a su propia pantalla, pero no hace falta. En iPhone, abre la captura o la foto en Fotos y mantén presionado el código. En Android, ábrela en Google Fotos y toca Lens. Aparece el link y lo tocas. Abajo están los pasos para cada celular y para la computadora, y lo que aprendimos cuando intentamos romper 44 capturas a propósito.
En iPhone
Con Fotos
- Toma una captura de pantalla del código, o abre una foto que tenga uno.
- Ábrela en Fotos.
- Mantén presionado el código, o toca el botón de Texto en vivo en la esquina de abajo si aparece.
- Toca el link que se muestra.
Con la app de Google
Si Fotos no encuentra el código, abre la app de Google, toca el ícono de Lens en la barra de búsqueda, luego el ícono de fotos, y elige la captura. El link aparece en la pantalla.
En una página web
En Safari, mantener presionado un código en una página web muchas veces te ofrece abrir su link de inmediato, sin captura.
En Android
Con Circle to Search (sin captura)
En los Pixel y Samsung Galaxy recientes, y en más celulares Android cada año:
- Mantén presionado el botón de inicio, o la barra de navegación de abajo si usas gestos.
- Encierra el código en un círculo con el dedo.
- Toca el link que aparece.
Con Google Fotos y Lens
- Toma una captura de pantalla del código, o abre una foto que tenga uno.
- Ábrela en Google Fotos y toca Lens.
- Toca el link que aparece.
La Galería de Samsung también lee códigos, y los mismos pasos sirven para una imagen que alguien te mandó por chat: guárdala, ábrela y toca Lens. Todas las demás formas de escanear en Android están en nuestra guía de cómo escanear un código QR en Android.
En la computadora
- En Chrome: haz clic derecho en la página o en la imagen y elige Buscar con Google Lens, luego dibuja un recuadro alrededor del código. El link aparece en el panel lateral.
- Con el celular: apunta la cámara del celular a la pantalla de la computadora. Es lo más rápido para cualquier código que puedas ver, siempre que la pantalla no esté demasiado brillante (baja el brillo si a la cámara le cuesta).
Qué rompe un código QR en una imagen: nuestra prueba
Para saber qué impide de verdad que una captura escanee, hicimos dos códigos con el mismo codificador que usa nuestro generador gratuito de códigos QR. Uno tiene un link corto (29 por 29 cuadritos). El otro tiene un link largo de seguimiento con cinco etiquetas UTM (53 por 53 cuadritos). Pusimos cada uno en una captura del tamaño de un celular y la degradamos como se degradan las capturas reales: más pequeña, comprimida, recortada, reducida por una app de chat y en modo oscuro. Luego leímos las 44 imágenes con el lector de QR que trae Chrome.
| Qué le hicimos a la imagen | Link corto | Link largo |
|---|---|---|
| Código de 300 o 150 píxeles de ancho | Se leyó | Se leyó |
| Código de 100 píxeles de ancho | Se leyó | Se leyó |
| Código de 75 píxeles de ancho | Se leyó | Falló |
| Código de 50 píxeles de ancho | Se leyó | Falló |
| Código de 40 píxeles de ancho | Falló | Falló |
| Guardada como JPEG muy comprimido | Se leyó siempre que la original se leía | Se leyó siempre que la original se leía |
| Reducida a la mitad por una app de chat | Falló a 75 píxeles, se leyó a 150 | Falló a 150 píxeles, se leyó a 300 |
| Recortada al ras, sin margen blanco | Se leyó | Se leyó |
| Modo oscuro, puntos claros sobre negro | Se leyó | Se leyó |
Lo que significa para ti:
- Lo que importa es el tamaño en píxeles. El link corto aguantó hasta 50 píxeles de ancho; el largo necesitó unos 100. Por debajo de un píxel y medio por cuadrito, los códigos dejaron de leerse. (Una copia del link largo se leyó a 60 píxeles por suerte; a ese tamaño es una moneda al aire.)
- La compresión no es el problema. Hasta un JPEG en la calidad más baja se leyó cada vez que la original se leía.
- Reducir la imagen sí lo es. Las apps de chat y el correo muchas veces mandan una copia más pequeña. Un código que se leía en el celular de quien lo mandó puede fallar en el tuyo.
- El margen y el modo oscuro no fallaron aquí. Nuestro lector aguantó un recorte al ras y los colores invertidos. Algunas apps de escáner son más estrictas, así que un código sobre fondo blanco y con margen sigue siendo lo más seguro cuando haces uno.
Así que cuando un código no escanea desde una imagen, haz zoom al código antes de tomar la captura, recórtala para que el código ocupe más, o pide la original a quien te la mandó.
Si sigue sin escanear
- Haz zoom y vuelve a tomar la captura. En un boleto, un PDF o una página web, pellizca para acercar hasta que el código ocupe casi todo el ancho, y toma la captura.
- Consigue la original. Una imagen reenviada una y otra vez pierde píxeles cada vez.
- Prueba otro lector. Si Fotos no encuentra nada, prueba Lens, y al revés.
- Revisa el código. Poco contraste, puntos claros sobre fondo claro o una impresión dañada también fallan en una imagen. Nuestra guía de por qué un código QR no escanea cubre cada causa.
Escanea con cuidado
Un código en una captura es solo un link, así que trátalo como tal. Lee la dirección que muestra tu celular antes de abrirla. Desconfía de los códigos en mensajes inesperados sobre multas, paquetes o cuentas bloqueadas, y no escribas contraseñas ni números de tarjeta en una página a la que llegaste así. Nuestro artículo sobre si los códigos QR son seguros muestra cómo reconocer uno falso.
Códigos que la gente escanea desde pantallas
Si pones un código en un correo, un PDF o un sitio web, mucha gente lo va a ver en el mismo celular con el que lo escanearía. Dos cosas ayudan:
- Pon un link o un botón junto al código, para que quien está en el celular solo toque. El código es para todos los demás.
- Usa un link corto. Un link corto crea un código con menos cuadritos y más grandes, que en nuestra prueba se leyó a la mitad del tamaño que uno largo. Un KuikCode siempre guarda un link corto, aunque la página detrás tenga una dirección larga llena de etiquetas de seguimiento, y puedes cambiar esa página cuando el código ya está publicado. Mira cómo hacer un código QR para un link.
Preguntas frecuentes
01¿Cómo escaneo un código QR de una captura de pantalla en iPhone?+
Abre la captura en Fotos. Mantén presionado el código, o toca el botón de Texto en vivo en la esquina, y toca el link que aparece. La app de Google también sirve: abre Lens, toca el ícono de fotos y elige la captura.
02¿Cómo escaneo un código QR de una imagen en Android?+
Abre la imagen en Google Fotos y toca Lens; el link aparece en la pantalla. En los Pixel y Samsung Galaxy recientes, Circle to Search lee el código directo de la pantalla sin captura: mantén presionado el botón de inicio o la barra de navegación y encierra el código en un círculo.
03¿Cómo leo un código QR desde el mismo celular, sin otro teléfono?+
Toma una captura de pantalla y escanea la imagen: Fotos en iPhone, Google Fotos con Lens en Android. En los Android con Circle to Search puedes saltarte la captura y encerrar el código donde está.
04¿Puedo escanear un código QR de una imagen en la computadora?+
Sí. En Chrome, haz clic derecho en la página o en la imagen y elige Buscar con Google Lens, y luego selecciona el código. O apunta la cámara del celular a la pantalla de la computadora, que sirve para cualquier código que puedas ver.
05¿Por qué no escanea mi captura de un código QR?+
Casi siempre el código está muy pequeño en la imagen. Haz zoom al código antes de tomar la captura, o recorta la imagen para que el código ocupe más espacio. Las capturas que pasaron por una app de chat suelen llegar reducidas, así que pide la original o una más grande.
06¿Es seguro escanear un código QR que alguien me mandó?+
Trátalo como un link de esa persona. Lee la dirección que muestra tu celular antes de abrirla, y no escribas contraseñas ni datos de tarjeta en una página a la que llegaste desde un código en un mensaje inesperado.
